Última actualización: 18 de septiembre de 2026.
Responsable del tratamiento
Javier Aguilar Saavedra, bajo el nombre comercial Golem Retro, NIF 44263458G, C/ Lérida 27, 523, 18100 Armilla, Granada, España. Para consultas sobre privacidad, escribe a info@golemretro.com.
Datos que tratamos
Cuando contactas con nosotros, creas una cuenta o realizas un pedido, tratamos los datos que proporcionas: nombre, correo electrónico, direcciones de facturación y envío, información del pedido, mensajes y, si lo facilitas, teléfono. Los sistemas de alojamiento y seguridad también pueden registrar direcciones IP e información técnica de acceso.
Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar pedidos, entregas, solicitudes de cuenta y consultas relacionadas: ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicites.
- Gestionar facturas, registros fiscales y solicitudes de las autoridades: cumplimiento de obligaciones legales.
- Proteger la web, prevenir usos abusivos y resolver controversias: interés legítimo en mantener una tienda segura y defender derechos legales.
Los campos obligatorios de la compra son necesarios para tramitar y entregar el pedido. Los campos opcionales se identifican en el formulario. Facilitar tu correo para un pedido no constituye autorización para enviarte publicidad.
Proveedores y destinatarios
La web utiliza WordPress y WooCommerce con alojamiento de Namecheap. Los proveedores técnicos tratan la información necesaria para operar y proteger la tienda. Los proveedores de transporte reciben los datos de contacto y dirección necesarios para entregar el paquete. Las autoridades y los asesores profesionales pueden recibir información cuando sea necesario por razones legales, fiscales o contables.
Cuando se activen los pagos con tarjeta mediante Stripe, Stripe tratará los datos de pago y de la transacción. Los datos completos de la tarjeta no se almacenan en el registro del pedido de WordPress. Consulta la política de privacidad de Stripe para conocer su tratamiento de datos.
Tratamiento internacional
Namecheap es un proveedor con sede en Estados Unidos y sus servicios pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Su acuerdo de tratamiento de datos describe las garantías aplicables, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Puedes contactarnos para solicitar información sobre las garantías pertinentes para tus datos.
Conservación
Conservamos los registros de pedidos y facturas para gestionar la compra y durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y contable aplicable, y durante más tiempo cuando sea necesario por una reclamación pendiente u obligación legal. Las consultas se conservan mientras se gestionan y durante el plazo necesario para atender las responsabilidades relacionadas. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa; su eliminación no afecta a los registros que deban conservarse por ley. Los registros de seguridad se conservan únicamente durante el tiempo necesario para investigar y prevenir usos abusivos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos y oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo cuando corresponda. Escribe a info@golemretro.com; podemos necesitar información proporcionada para verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control de tu lugar de residencia.
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